Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del sistema de punto de venta KIC POS (en adelante, "el Servicio" o "la Plataforma"), desarrollado y operado por KIC Administradora de Proyectos SA de CV (en adelante, "KIC"). Al registrarse, contratar o utilizar el Servicio, el Usuario acepta expresamente estos Términos en su totalidad.
KIC POS es una plataforma 100% en la nube que permite a negocios mexicanos gestionar ventas, inventario, cocina, programa de lealtad, reportes y corte de caja desde cualquier dispositivo con navegador web. El Servicio se ofrece en modalidad SaaS (Software como Servicio) bajo distintos planes de suscripción.
Para utilizar KIC POS, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de:
KIC POS se comercializa en tres planes: Básico ($399 MXN/mes), Estándar ($699 MXN/mes) y Premium ($999 MXN/mes), con opciones de pago mensual o anual. Los pagos se procesan a través de Stripe, procesador certificado a nivel internacional.
Las condiciones detalladas de suscripción, renovación automática y cancelación se describen en el documento Condiciones de Suscripción y Cancelación.
El Usuario se compromete a utilizar KIC POS únicamente para fines lícitos y comerciales. Queda expresamente prohibido:
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo código fuente, diseño, logotipos, marca "KIC POS", documentación y cualquier material relacionado, son propiedad exclusiva de KIC Administradora de Proyectos SA de CV. El Usuario obtiene únicamente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el Servicio durante la vigencia de su suscripción.
El Contenido del Usuario (ventas, inventario, clientes, etc.) es y seguirá siendo propiedad del Usuario. KIC actúa únicamente como encargado del tratamiento y custodia de dichos datos.
El tratamiento de datos personales por parte de KIC se rige por el Aviso de Privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
KIC se compromete a mantener el Servicio disponible de manera continua, sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden existir interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones, fallas de terceros proveedores (Google Cloud / Firebase, Stripe) o causas de fuerza mayor.
Las limitaciones específicas de responsabilidad por interrupciones se detallan en el documento Limitación de Responsabilidad.
KIC puede suspender o cancelar una cuenta si:
El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de socios o enviando un correo a atencionaclienteskic@gmail.com.
KIC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al Usuario con al menos 15 días de anticipación a través del correo registrado o mediante aviso en la Plataforma. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor constituye aceptación de los cambios.
Estos Términos se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de Tlaxcala, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.